Нові онлайн-послуги для ветеранів та сімей загиблих Захисників
Відтепер ветерани та родини загиблих військових можуть оформити статус особи з інвалідністю внаслідок війни (OІВВ) або статус члена сім'ї загиблого Захисника або Захисниці (ЧСЗ) онлайн через портал Дія. Це дозволяє значно спростити бюрократичні процедури та мінімізувати необхідність відвідувань державних установ.
Що змінюється?
Раніше оформлення статусу потребувало особистого візиту до державних установ, збору паперових документів та довгого очікування рішень. Тепер усе можна зробити онлайн в декілька кліків через портал Дія, що економить час і сили заявників.
Переваги нової системи:
- Відсутність черг та зайвої бюрократії.
- Зручність подання документів онлайн без необхідності відвідування установ.
- Швидкий розгляд заявок та отримання рішень у цифровому форматі.
- Можливість відстежувати статус заявки в особистому кабінеті.
Як податися на статус OІВВ?
Для отримання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни необхідно:
-
Мати довідку про участь у бойових діях.
-
Надати документ про інвалідність, виданий МСЕК або експертною командою з оцінювання повсякденного функціонування особи (ЕКОПФО).
Заявка подається через портал Дія, після чого заявник отримує повідомлення про статус розгляду та остаточне рішення.
Хто може податися на статус ЧСЗ?
На статус члена сім'ї загиблого Захисника або Захисниці можуть претендувати:
- Батьки загиблого.
- Чоловік або дружина.
- Діти загиблого військовослужбовця.
Як працює нова система?
-
Подати заявку онлайн через портал Дія.
-
Слідкувати за статусом заявки у своєму особистому кабінеті.
-
Отримати повідомлення про рішення без зайвої бюрократії.
Якщо вам зручніше подати заявку офлайн, це можна зробити у найближчому ЦНАПі.
Підтримка та реалізація
Послуги реалізуються Міністерством цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується UNDP Ukraine / ПРООН в Україні за фінансування Швеції.
Запуск цих послуг є важливим кроком до цифровізації державних сервісів та забезпечення соціального захисту ветеранів та родин загиблих Захисників. Державна підтримка стає доступнішою, а процес отримання статусу – швидшим та зручнішим для всіх громадян.